Договор публичной оферты

Публичный договор

г. Минск 01.01.2024 г.

Настоящий Публичный договор (далее по тексту – «Договор») определяет порядок продажи сертификатов на приобретение реализуемой продавцом продукции и предоставления услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Частным торговым унитарным предприятием "Кох-Химия Бел", в лице директора Сухарева Валерия Геннадьевича, действующего на основании Устава, именуемым в дальнейшем «Продавец» («Исполнитель»), и покупателем (заказчиком) и/или держателем сертификата, именуемым в дальнейшем «Покупатель («Заказчик», «Держатель»), принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, при совместном упоминании «Стороны».

 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

- Договор – соглашение между Заказчиком и Исполнителем о возмездном оказании определённого пакета услуг.

- Официальный сайт Исполнителя – https://koch-chemie.by/

- Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 3 настоящего Договора. Акцепт оферты создает Договор.

- Оферта – настоящий документ, публичный Договор, текст которого является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью реализации Товаров и/или сертификатов, и/или оказания определенных услуг (пункт 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь, далее по тексту договора – ГК). Текст документа публикуется (размещается) на Официальном сайте Исполнителя.

- Факт, подтверждения заключения Договора – оплата стоимости Товара и/или Сертификата (пункт 3 статьи 408 ГК).

- Реализатор – продавец (исполнитель), реализующий Товар и/или сертификат, а также иная организация (индивидуальный предприниматель), реализующая (реализующий) сертификат от своего имени на основании договора с продавцом (исполнителем), осуществляющим реализацию товаров (выполнение работ, оказание услуг) по подарочным сертификатам.

- Покупатель – лицо, приобретшее Товар и/или сертификат и оплатившее его номинальную стоимость.

- Держатель (потребитель) – лицо, предъявившее подарочный сертификат для его реализации.

- Сертификат – документ, в том числе в электронном (цифровом) виде или ином, доступном для использования потребителем виде, удостоверяющий право лица, предъявившего такой документ (лиц, если такой документ предполагает его использование несколькими лицами), на получение товара (оказание услуги), указанного в таком документе, и (или) на получение товаров (выполнение работ, оказание услуг) на сумму, эквивалентную сумме денежных средств, указанных в таком документе.

- Срок действия Сертификата - период времени, установленный в днях, месяцах, годах или до определенной даты (день, месяц, год), в течение которого потребитель имеет право на получение товара (выполнение работы, оказание услуги), указанного в подарочном сертификате, и (или) на получение товаров (выполнение работ, оказание услуг) на сумму, эквивалентную сумме денежных средств, указанных в подарочном сертификате.

 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец осуществляет реализацию Товаров и/или Сертификатов, на основании которых покупатель/держатель вправе получить приобрести товары на сумму его номинала, прописанную в нём, на условиях настоящего Договора, а также получить консультацию об основных характеристиках, способах применения и в назначенное Продавцом времени и месте.

2.2. Консультирование осуществляет непосредственно Продавец и/или привлеченные по его усмотрению третьи лица.

2.3. Сертификаты не являются именными, поэтому могут быть переданы третьим лицам (держателям).

2.4. Срок действия подарочного сертификата – 90 (девяносто) календарных дней.

2.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящий Договор публичной оферты и в иную информацию, размещенную на Официальном сайте, связанную с настоящим Договором, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информацией. Адрес действующей редакции Договора расположен на Официальном сайте Исполнителя.

2.6. Заказ Покупателя может быть оформлен исключительно через Сайт. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

2.7. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени самовывоза/доставки Товара. Конкретная дата и время самовывоза/доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.

2.8. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.

2.9. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.

2.10. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам или с помощью средств онлайн-консультации, указанным на Сайте Интернет-магазина.

2.11. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.

2.12. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

2.13. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем и/или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.

2.14. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара.

2.15. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:

- кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;

2.16. После получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности Товара.

2.17. Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.

2.18. Товар не подлежит возврату и/или обмену.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Настоящий Договор является публичным договором (статья 396 ГК), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательства согласно настоящему Договору в отношении неопределенного круга лиц.

3.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на Официальном сайте Исполнителя является публичным предложением (офертой), адресованным неопределенному кругу лиц, заключить настоящий Договор (пункт 2 статья 407 ГК).

3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398 ГК).

3.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата стоимости Товара и/или Сертификата в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (пункт 3 статья 408 ГК). Заказчик несет полную ответственность за правильность и достоверность указанной им информации при оформлении (внесении информации).

3.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (пункты 2 и 3 статьи 404 и пункт 3 статьи 408 ГК) с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.6. Данная оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее акцепта.

3.7. Местом заключения настоящего Договора Стороны признают место нахождения Исполнителя: 220035, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Тимирязева, д. 72, корп. 1, пом. 19 (офис 201).

 

4. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. посредством размещения на Официальном сайте Исполнителя предоставить Заказчику достоверную информацию о видах предоставляемых услуг, способах их предоставления, условиях оплаты и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора;

4.1.2. обеспечить передачу товаров (услуг) потребителю, в том числе предъявившему подарочный сертификат в течение срока его действия;

4.1.3. передать потребителю товары (оказать услуги);

4.1.4. незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг;

4.1.5. обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. в одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор и в иную информацию, о которых Заказчик считается уведомленным должным образом с момента публикации измененной версии Договора на Официальном сайте Исполнителя;

4.2.2. приостановить или полностью прекратить либо отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке в случае неисполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по настоящему Договору, при этом оплаченные суммы Заказчику не возвращаются;

4.2.3. не принимать к рассмотрению претензии Заказчика, предъявленные после истечения сроков, в течение которых такие претензии могут быть предъявлены;

4.2.4. не оказывать услуги по подарочному сертификату, срок действия которого истек;

4.2.5. не возвращать денежные средства, уплаченные за подарочный сертификат в случае его порчи, утери, хищения, истечения срока его действия;

4.2.6. отказать в восстановлении Сертификатов в случаях их утраты, кражи, порчи, не позволяющих его идентифицировать, при этом не возвращая денежные средства;

4.2.7. удерживать у потребителя подарочного сертификата фактически понесённые расходы при его отказе от исполнения настоящего Договора;

4.2.8. ограничивать действие подарочных сертификатов в определенные дни в рамках его срока действия.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. соблюдать условия настоящего Договора;

4.3.2. осуществить оплату в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором;

4.3.3. использовать информацию, полученную по настоящему Договору, исключительно для личных целей; заказчик не вправе осуществлять продажу, передачу в безвозмездное пользование, безвозмездную передачу, обмен, передачу по сетям телекоммуникаций либо любым способом распространять (предоставлять в коммерческих целях) третьим лицам информацию, предоставленную по настоящему Договору;

4.3.4. незамедлительно оповестить Исполнителя о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на выполнение Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а также на объем и качество оказываемых Исполнителем услуг;

4.3.5. прибыть к исполнителю для оказания услуги по Сертификату в назначенное время без опозданий;

4.3.6. доплатить разницу, в случае если суммарная стоимость выбранной услуги превышает номинальную стоимость сертификата.

4.3.7. Принять товар от Поставщика.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего исполнения Договора;

4.4.2. расторгнуть настоящий Договор в случае:

а) невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию услуг в рамках настоящего Договора;

б) несогласия с вносимыми Исполнителем изменениями и/или дополнениями в настоящий Договор.

 

5. ЦЕНА. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте Интернет-магазина на странице товара в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость по ставке 20%.

Цена Товара на Сайте Интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе «оплата» на Сайте Интернет-магазина.

Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5.1.1. Стоимость Сертификата составляет сумму, эквивалентную сумме денежных средств, указанных в таком документе.

5.2. Стоимость по настоящему Договору оплачивается Заказчиком на условиях 100% предоплаты в безналичном порядке на расчетный счет и/или в кассу Исполнителя Порядок оплаты размещен на Официальном сайте Исполнителя.

5.3. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, относятся на счет Заказчика.

5.4. Исполнитель принимает на себя обязательства согласно настоящему Договору только после поступления денежных средств от Заказчика на расчетный счет и/или в кассу Исполнителя.

5.5. Валюта обязательства и платежа – белорусский рубль (BYN).

5.6. Источник финансирования по настоящему Договору – собственные средства Заказчика.

 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОСТОЯТЕЛЬСТВА

6.1. Каждая из Сторон обязана исполнять свои обязательства надлежащим образом, оказывая всевозможное содействие другой Стороне. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения своих обязанностей Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь, с условиями настоящего Договора, при наличии их вины. Отсутствие вины подлежит доказыванию Стороной, нарушившей обязательство.

6.2. Любой спор, разногласие или требование, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в частности, касающиеся его нарушения, прекращения или недействительности, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения претензии – 5 (пять) рабочих дней с момента получения письменной претензии. Отказ от претензии должен быть мотивированным и в письменной форме направлен предъявителю претензии. Претензия считается признанной в случае неполучения Стороной ее направившей, мотивированного ответа на претензию в течение 5 (пяти) календарных дней с даты истечения срока рассмотрения претензии, указанной в настоящем пункте. При не достижении согласия споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Исполнителя.

6.3. Ни одна из Сторон не несет ответственность за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства). Проблемы по доступу к услугам, возникшие на компьютере Заказчика или его любом устройстве, имеющем доступ в сеть Интернет, в связи с наличием вредоносных программ (вирусов), не относятся к форс-мажорным обстоятельствам и не являются основанием для предъявления претензий по настоящему Договору к Исполнителю.

6.4. В случае отказа от получения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю, а также уплатить штраф в размере 25 (Двадцать пять) базовых величин.

 

7. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ

7.1. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи (электронной почты) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований законодательства и настоящего Договора.

7.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, номера телефонов имеют достаточную юридическую силу.

 

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ, ДОПОЛНЕНИЙ В ДОГОВОР И ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ

8.1. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по юридическому адресу нахождения Исполнителя.

8.2. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет и/или внесения в кассу Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг в соответствии с настоящим Договором.

8.3. Договор действует до надлежащего исполнения Сторонами всех принятых на себя обязательств по Договору или до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

8.4. Исполнитель вправе изменять условия настоящего Договора, вводить новые условия или приложения к настоящему Договору без предварительного уведомления Заказчика. Заказчик, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает исполнять настоящий Договор после таких изменений, это означает его согласие с ними.

8.5. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор по собственной инициативе, вступают в силу их утверждения Исполнителем и опубликованием на Официальном сайте Исполнителя.

8.6. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящий Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.

8.7. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на Официальном сайте Исполнителя.

8.8. В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор.

8.9. Уведомлением о расторжении настоящего Договора признается любое письменное уведомление Заказчика, составленное на бумажном носителе, о несогласии с внесенными изменениями и/или дополнениями, либо о неприсоединении к новой редакции настоящего Договора или об отказе соблюдать его условия.

8.10. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением тарифов) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (пункт 3 статьи 159 ГК).

8.11. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон. Исполнитель имеет право отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке, уведомив Заказчика не позднее чем за 15 (пятнадцать) дней до планируемой даты прекращения.

8.12. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

 

9. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

9.1. Стороны соглашаются, что реквизитами Заказчика считается информация, указанная им при заполнении формы для заказа и/или оплаты.

9.2. Реквизиты Исполнителя:

 

Частное торговое унитарное предприятие «Кох-Химия Бел»

УНП 192473215

Юридический адрес: 220035, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Тимирязева, д. 72, корп. 1, пом. 19 (офис 201)

Регистрационный номер в Торговом реестре Республики Беларусь: 383227, дата регистрации: 31.05.2017 г.

Регистрационный номер в Государственном реестре информационных сетей, систем и ресурсов национального сегмента Интернет: 137590, дата регистрации: 14.06.2017 г.

E-mail: info@koch-chemie.by